Транспорт

В сфере организации перевозок конкуренция крайне высока, что делает особо важным непрерывное развитие клиентского сервиса, способность своевременно предлагать современные, удобные решения своим клиентам. 

Решения для транспортных организаций обеспечивают:

• Порталы и личные кабинеты клиентов и партнеров для подачи, размещения и обработки заявок, трекинга грузов, расчета расстояний, цен и др.;

• Быстрая подготовка (по шаблонам) и электронный обмен юридически значимыми транспортными документами;

• Интеграцию средств удаленной совместной командной работы, документооборота, средств планирования и управления задачами, инструментов мониторинга показателей эффективности;

• Управление жизненным циклом заявок-перевозок;

• Биржи транспортных услуг;

• Организация продаж (CRM) и клиентского сервиса;

• Управление поставками;

• Организация баз знаний.

Мы предлагаем решения на платформах ведущих мировых вендоров: MS SharePoint, Alfresco, SugarCRM, vTiger CRM, OSM, CryptoPro.

Преимущества

•       Все необходимое в одном решении: управление заявками, документоборот, распределенные средства командной работы через браузер;

•       Повышение качества и скорости обслуживания клиентов;

•       Простота в установке, настройке и использовании.